Dasar Privasi mbi888 — Data Anda, Tanggungjawab Kami

1Pengenalan

mbi888 mengambil berat tentang privasi setiap ahli yang menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan jenis maklumat peribadi yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dengan siapa kami berkongsinya, dan apakah hak yang anda ada terhadap data tersebut.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform mbi888, merangkumi laman web rasmi di mbi888.onl, aplikasi mudah alih, serta semua perkhidmatan berkaitan yang kami tawarkan kepada ahli di Malaysia.

Kami memahami bahawa kepercayaan adalah asas hubungan antara platform dan ahlinya. Justeru, setiap keputusan yang kami buat berkaitan data peribadi anda dibuat dengan teliti dan bertanggungjawab, selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia serta piawaian antarabangsa yang berkenaan.

2Data yang Kami Kumpul

mbi888 hanya mengumpul data yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang berkualiti, selamat, dan bertanggungjawab kepada ahli. Berikut adalah jenis data yang kami kumpulkan:

a) Maklumat Pengenalan Diri

• Nama penuh seperti dalam dokumen pengenalan diri yang sah.
• Tarikh lahir untuk pengesahan umur.
• Nombor kad pengenalan (MyKad) atau nombor pasport.
• Gambar atau salinan dokumen pengenalan diri (untuk proses KYC).

b) Maklumat Hubungan

• Alamat e-mel yang aktif.
• Nombor telefon bimbit Malaysia yang sah.
• Alamat kediaman semasa.

c) Maklumat Kewangan

• Nombor akaun bank dan nama bank untuk pemprosesan deposit dan pengeluaran.
• Maklumat dompet digital (Touch 'n Go eWallet, GrabPay, dan lain-lain).
• Rekod transaksi deposit dan pengeluaran.

d) Data Penggunaan Platform

• Sejarah permainan dan pertaruhan.
• Alamat IP, jenis peranti, dan maklumat pelayar.
• Masa dan tempoh sesi log masuk.
• Data interaksi dengan ciri-ciri platform.

3Cara Kami Menggunakan Data

Data yang kami kumpulkan digunakan secara spesifik dan bertujuan. mbi888 tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data:

• Pengesahan identiti dan KYC — Memastikan setiap ahli adalah individu yang sah berumur 18 tahun ke atas dan memenuhi semua keperluan pematuhan.
• Pemprosesan transaksi kewangan — Memudahkan deposit, pengeluaran, dan rekod kewangan yang tepat untuk setiap akaun.
• Penyediaan perkhidmatan pelanggan — Membolehkan pasukan sokongan kami memberikan bantuan yang relevan dan peribadi kepada anda.
• Keselamatan akaun — Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, dan ancaman keselamatan lain.
• Penambahbaikan platform — Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman bermain, kelajuan platform, dan kebolehgunaan keseluruhan.
• Komunikasi perkhidmatan — Menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun, keselamatan, dan perubahan polisi melalui e-mel atau SMS.
• Pematuhan undang-undang — Memenuhi keperluan pelaporan dan penyimpanan rekod yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.

4Perkongsian Data

mbi888 memahami kepentingan kerahsiaan dan tidak berkongsi data peribadi anda melainkan dalam keadaan-keadaan berikut yang terhad dan terkawal:

• Pembekal perkhidmatan yang dibenarkan — Syarikat pemprosesan pembayaran, pembekal perkhidmatan KYC, dan infrastruktur teknologi yang terlibat secara langsung dalam operasi platform mbi888. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Keperluan undang-undang — Apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah, arahan pihak berkuasa Malaysia, atau badan pengawalseliaan yang berkenaan.
• Pencegahan penipuan — Dalam kes di mana perkongsian maklumat diperlukan untuk menyiasat atau mencegah penipuan, pengubahan wang haram, atau jenayah kewangan lain.
• Pemindahan perniagaan — Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset syarikat, data ahli mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada proses tersebut. Ahli akan dimaklumkan terlebih dahulu dalam keadaan sedemikian.

5Penyimpanan & Keselamatan Data

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan tertinggi mbi888. Kami melaksanakan pelbagai lapisan langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, atau penyalahgunaan.

Langkah-langkah keselamatan teknikal yang kami gunakan:

• Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua data yang dihantar melalui rangkaian.
• Penyulitan data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data menggunakan piawaian AES-256.
• Kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) — hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data peribadi ahli.
• Pengesahan dua faktor (2FA) untuk semua akses pentadbiran dalaman.
• Pemantauan keselamatan 24/7 dan sistem pengesanan pencerobohan (IDS).
• Audit keselamatan berkala oleh pihak bebas bertaraf antarabangsa.
• Sandaran data yang disulitkan secara automatik untuk memastikan pemulihan data sekiranya berlaku insiden.

6Kuki & Teknologi Penjejakan

mbi888 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting — Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki Prestasi — Mengumpul maklumat tanpa nama tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik pengalaman pengguna.
• Kuki Kefungsian — Mengingat pilihan anda seperti bahasa, mata wang, dan tetapan paparan untuk kunjungan seterusnya.
• Kuki Analitik — Membantu kami memahami corak trafik dan penggunaan platform bagi tujuan penambahbaikan dalaman.

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi sesetengah ciri platform.

7Hak Anda Terhadap Data Peribadi

Sebagai ahli mbi888, anda mempunyai hak-hak berikut terhadap data peribadi anda yang kami pegang. Hak-hak ini boleh dilaksanakan pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

8Data Kanak-kanak

Platform mbi888 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan, atau memproses sebarang data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak-anak mereka mungkin telah mendaftar di platform kami digalakkan untuk menghubungi pasukan sokongan kami serta-merta.

9Pautan Pihak Ketiga

Platform mbi888 mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga untuk kemudahan maklumat. Walau bagaimanapun, mbi888 tidak bertanggungjawab terhadap amalan privasi laman web pihak ketiga tersebut.

Setiap laman web pihak ketiga mempunyai dasar privasi mereka sendiri yang bebas daripada dasar kami. Kami menggalakkan anda untuk membaca dan memahami dasar privasi mana-mana laman web yang anda lawati melalui pautan dari platform mbi888. Akses anda ke laman web pihak ketiga adalah atas risiko dan tanggungjawab anda sendiri.

10Pindaan Dasar Privasi

mbi888 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan teknologi, atau pematuhan undang-undang yang baharu.

Bagi sebarang pindaan yang ketara yang menjejaskan hak privasi anda, kami akan:

• Menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
• Memaparkan notis yang jelas di halaman utama platform semasa tempoh tersebut.
• Mengemas kini tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini.

Penggunaan berterusan platform mbi888 selepas tarikh kuat kuasa pindaan bermakna anda menerima versi Dasar Privasi yang telah dikemas kini.

11Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin melaksanakan hak privasi anda, pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) mbi888 sedia membantu anda.

Anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut:

• E-mel: [email protected]
• Live Chat: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang di sudut kanan bawah platform.
• FAQ: Lawati halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan lazim.

Kami berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 3 hari bekerja. Untuk kes-kes yang memerlukan siasatan lanjut, kami akan memberikan kemas kini perkembangan secara berkala sehingga perkara diselesaikan.