Terma dan Syarat Penggunaan Platform mbi888

1Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini ("Terma") merangkumi semua aspek penggunaan platform mbi888, termasuk laman web, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan berkaitan. Terma ini berkuat kuasa sebaik sahaja anda melengkapkan proses pendaftaran atau mengakses mana-mana bahagian platform kami.

mbi888 berhak mengemas kini Terma ini dari semasa ke semasa tanpa notis awal. Versi terkini Terma akan sentiasa tersedia di halaman ini dan tarikh pindaan akan dicatatkan di bahagian atas dokumen. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan bermakna anda menerima terma yang telah dipinda tersebut.

2Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan mbi888, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Merupakan individu yang mendaftar bagi pihak diri sendiri, bukan bagi pihak mana-mana pihak ketiga.
• Tidak sedang berada dalam senarai eksklusif diri sendiri (self-exclusion) atau senarai larangan mana-mana badan pengawalseliaan perjudian.
• Tidak mempunyai lebih daripada satu (1) akaun aktif di platform mbi888.
• Tidak merupakan pekerja, kontraktor, atau ahli keluarga terdekat pekerja mbi888 atau mana-mana syarikat rakan kongsi.

mbi888 berhak meminta bukti identiti (IC, pasport, atau dokumen sah lain) pada bila-bila masa bagi mengesahkan kelayakan ahli. Kegagalan menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan akaun sementara.

3Pendaftaran Akaun

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun sahaja di platform mbi888. Pemilikan berbilang akaun adalah dilarang sama sekali dan semua akaun yang berkaitan boleh ditamatkan tanpa sebarang pampasan.

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini termasuk:

• Nama penuh seperti yang tertera dalam dokumen pengenalan diri yang sah.
• Tarikh lahir yang tepat.
• Alamat e-mel yang aktif dan dimiliki oleh anda sendiri.
• Nombor telefon bimbit Malaysia yang sah dan aktif.
• Maklumat akaun bank atau dompet digital untuk tujuan pengeluaran.

Anda bertanggungjawab penuh untuk memastikan maklumat akaun anda sentiasa dikemas kini. Sebarang kerugian yang timbul akibat maklumat yang tidak tepat atau lapuk adalah tanggungjawab anda sepenuhnya.

4Deposit & Pengeluaran

mbi888 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia untuk kemudahan ahli, termasuk FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, dan pemindahan bank terus. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR).

Polisi Deposit:

• Had deposit minimum adalah RM 10 bagi setiap transaksi.
• Dana yang didepositkan mestilah milik anda sendiri dan diperolehi secara sah.
• mbi888 tidak menerima deposit daripada pihak ketiga atau atas nama orang lain.
• Deposit menggunakan kad kredit atau dana pinjaman adalah atas risiko peribadi anda dan sangat tidak digalakkan.

Polisi Pengeluaran:

• Pengeluaran diproses dalam masa 15 hingga 30 minit selepas permintaan diluluskan oleh pasukan kewangan kami.
• Pengeluaran hanya dibenarkan ke akaun bank atau dompet digital yang berdaftar atas nama ahli yang sama.
• Sebelum pengeluaran pertama diproses, proses KYC (pengesahan identiti) mesti diselesaikan sepenuhnya.
• mbi888 berhak meminta dokumen sokongan tambahan untuk pengeluaran melebihi had tertentu bagi tujuan pematuhan.

5Bonus & Promosi

mbi888 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli dari semasa ke semasa. Setiap tawaran mempunyai syarat tersendiri dan syarat-syarat khusus tersebut adalah sebahagian daripada Terma ini apabila anda menerima sebarang bonus.

Syarat umum yang terpakai kepada semua bonus:

• Setiap bonus mempunyai syarat pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran boleh dilakukan.
• Bonus hanya boleh dituntut sekali setiap promosi melainkan dinyatakan sebaliknya.
• mbi888 berhak membatalkan bonus jika didapati ahli mengeksploitasi sistem atau melakukan taruhan lindung (arbitrage betting).
• Bonus tidak boleh dipindahkan, dijual, atau ditukar kepada wang tunai secara langsung.
• mbi888 berhak menarik balik mana-mana tawaran atau promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.

6Peraturan Permainan

Semua permainan di platform mbi888 — termasuk slot, kasino langsung, pertaruhan sukan, dan bingo — tertakluk kepada peraturan permainan masing-masing yang boleh didapati di halaman permainan berkenaan.

• Keputusan semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dicabar kecuali terdapat kesilapan teknikal yang boleh dibuktikan.
• Sekiranya berlaku kerosakan teknikal semasa permainan, semua pertaruhan yang terjejas akan dibatalkan dan wang dipulangkan.
• mbi888 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit oleh badan bebas bertaraf antarabangsa untuk memastikan keadilan setiap permainan.
• Pertaruhan yang diletakkan selepas acara bermula (dalam pertaruhan sukan langsung) adalah sah melainkan sistem menolaknya secara automatik.
• mbi888 berhak membatalkan pertaruhan jika ternyata berlaku kesilapan harga atau peluang yang ketara akibat ralat teknikal.

7Larangan & Sekatan

Untuk menjaga integriti platform dan melindungi semua ahli, perkara-perkara berikut adalah dilarang sama sekali di platform mbi888:

• Penggunaan perisian automasi, bot, atau apa-apa alat yang tidak dibenarkan untuk bermain atau berinteraksi dengan platform.
• Kerjasama antara dua atau lebih akaun untuk mendapatkan kelebihan tidak adil (kolusi).
• Pengubahan wang haram atau menggunakan platform untuk tujuan kewangan haram.
• Memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Penyalahgunaan sistem bonus atau promosi dengan cara yang tidak dimaksudkan oleh mbi888.
• Sebarang percubaan untuk menggodam, merosakkan, atau mengganggu operasi platform.
• Mendaftar atau bermain bagi pihak orang lain tanpa kebenaran bertulis mbi888.

8Keselamatan & KYC

mbi888 menjalankan proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) sebagai sebahagian daripada komitmen kami terhadap keselamatan platform dan pematuhan kepada piawaian antarabangsa dalam pencegahan pengubahan wang haram.

Dokumen yang mungkin diminta semasa proses KYC termasuk:

• Salinan kad pengenalan (MyKad) atau pasport yang sah.
• Bukti alamat kediaman (bil utiliti atau penyata bank terkini tidak melebihi 3 bulan).
• Penyata bank atau tangkapan skrin yang mengesahkan pemilikan akaun pembayaran.
• Gambar selfie memegang dokumen pengenalan diri (jika diminta).

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda. mbi888 tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, live chat, atau mana-mana saluran komunikasi lain. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah dikompromi, hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

9Privasi Data

Pengumpulan, penyimpanan, dan penggunaan data peribadi anda oleh mbi888 tertakluk kepada Dasar Privasi kami yang berasingan. Dasar Privasi tersebut adalah sebahagian daripada Terma ini dan anda digalakkan untuk membacanya dengan teliti.

Secara ringkas, mbi888 berkomitmen untuk:

• Tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang diwajibkan oleh undang-undang.
• Hanya menggunakan data anda untuk tujuan penyediaan perkhidmatan, pengesahan identiti, dan komunikasi berkaitan akaun.
• Memberikan anda akses untuk melihat dan meminda maklumat peribadi anda melalui tetapan akaun.
• Mematuhi keperluan perlindungan data yang berkenaan di bawah undang-undang Malaysia.

10Permainan Bertanggungjawab

mbi888 mengambil serius pendekatan terhadap permainan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa perjudian seharusnya kekal sebagai sumber hiburan dan bukan menjadi punca tekanan kewangan atau masalah peribadi.

Alat kawalan yang disediakan oleh mbi888 kepada setiap ahli:

• Had Deposit Harian/Mingguan/Bulanan — Tetapkan had jumlah deposit anda sendiri.
• Had Kerugian — Hadkan jumlah kerugian maksimum dalam tempoh tertentu.
• Had Masa Sesi — Tetapkan tempoh maksimum setiap sesi permainan.
• Rehat Sementara — Tangguhkan akaun anda untuk tempoh 24 jam hingga 6 bulan.
• Pengecualian Diri (Self-Exclusion) — Tutup akses ke akaun secara kekal jika diperlukan.

Jika anda atau sesiapa yang anda kenali memerlukan bantuan berkaitan masalah perjudian, sila hubungi pasukan sokongan kami atau rujuk kepada halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut dan sumber bantuan.

11Pengehadan Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, mbi888 tidak akan bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian kewangan langsung atau tidak langsung akibat penggunaan platform, termasuk kerugian dalam permainan.
• Gangguan perkhidmatan, kerosakan teknikal, atau kehilangan data yang disebabkan oleh keadaan di luar kawalan kami (force majeure).
• Kerugian akibat akses tanpa kebenaran ke akaun anda yang berlaku disebabkan oleh kecuaian anda sendiri dalam menjaga maklumat log masuk.
• Sebarang kelewatan dalam pemprosesan deposit atau pengeluaran yang disebabkan oleh pihak ketiga seperti bank atau pembekal dompet digital.

Liabiliti keseluruhan mbi888 kepada anda dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit yang anda letakkan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan tersebut timbul.

12Pindaan Terma

mbi888 berhak meminda, mengemas kini, atau menggantikan Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan yang ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa.

Pindaan kecil seperti pembetulan tatabahasa, penjelasan terma yang sedia ada, atau pindaan yang diperlukan oleh undang-undang boleh berkuat kuasa serta-merta tanpa notis awal.

Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan bermakna anda menerima dan bersetuju dengan terma yang telah dipinda. Jika anda tidak bersetuju, anda berhak menamatkan akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami.